Site Logotype

Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en dienstverleningen tussen de klant en Mèche Salon. Door gebruik te maken van onze diensten en het aangaan van een afspraak bij Mèche Salon, stemt u in met deze algemene voorwaarden.

2. Afspraken en Annuleringen

2.1. Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt en kunnen worden gewijzigd of geannuleerd volgens het annuleringsbeleid van Mèche Salon.

2.2. Bij annuleringen binnen 24 uur voor de geplande afspraak kan er een annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht.

3. Betalingen

3.1. Betalingen voor diensten dienen contant of via de beschikbare betaalmethoden te worden voldaan op het moment van de afspraak.

3.2. Mèche Salon behoudt zich het recht voor om prijzen en tarieven op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplande afspraken.

4. Klanttevredenheid

4.1. Mèche Salon streeft naar klanttevredenheid. Mocht er ontevredenheid zijn over de geleverde diensten, dient de klant dit zo spoedig mogelijk na de behandeling kenbaar te maken, zodat Mèche Salon passende maatregelen kan nemen.

4.2. Klachten worden serieus genomen en zullen worden behandeld in overeenstemming met het klachtenbeleid van Mèche Salon.

5. Aansprakelijkheid

5.1. Mèche Salon is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant, tenzij deze schade rechtstreeks voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet van Mèche Salon.

5.2. Mèche Salon is niet verantwoordelijk voor allergische reacties of andere gezondheidsproblemen die kunnen optreden als gevolg van producten die tijdens de behandeling worden gebruikt, tenzij anders vermeld.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van publicatie en kunnen naar goeddunken van Mèche Salon worden gewijzigd. Klanten worden op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen.

Mededeling

Via deze weg willen wij als Meché Salon jullie attenderen op een belangrijke wijziging binnen ons boekingsbeleid.


Vanaf 6 mei 2024 zullen wij onze klanten om een aanbetaling vragen van 20% bij het maken van een afspraak. Alle behandelingen zijn hierin inbegrepen. De aanbetaling zal uiteraard worden afgetrokken van de totale kosten.

 

Wij begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen. Om die reden kunt u uw afspraak tot 48 uur van tevoren annuleren zodat wij in de gelegenheid zijn om deze tijd voor een ander in te boeken. Aanbetaling zal dan ook worden terugbetaald.

 

Bij afspraken die korter dan 48 uur van te voren worden geannuleerd, of niet nagekomen afspraken wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

Wij geloven dat deze verandering ons zal helpen om onze agenda beter te beheren en onze service te verbeteren.

Bedankt voor jullie begrip en blijvende steun.

Dit zal sluiten in 20 seconden